Pour contacté un opérateur :
- Dites bonjour ou bonsoir, ça ne coute rien.
- Indiquez votre pseudo de jeu.
- Indiquez votre univers.
- Indiquez en objet le souci rencontré (push, bash, blocage etc...) de manière claire.
- Indiquez dans votre message, de manière simple, mais précise, votre demande. Nous n'avons pas que votre cas à traiter, donc soyez bref.
- N'utilisez pas de langage SMS, ca pique nos vieux yeux.
- N'écrivez pas en majuscules, merci.
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Les demandes ne respectant pas ces critères seront tout simplement ignorées, et ne recevront aucunes réponses.
De même, toute contestation de blocage pour un fait avéré ne recevra aucune réponse, car les règles sont les même pour tous.
Inutile donc de mailer en disant que vous n'étiez pas au courant des règles, vous êtes sensés les lire à l'inscription.
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Le Staff.
Edité le 16-03-2008 à 17:41:31 par Skynny
